Новости

«Алтайэнергосбыт»: как передать показания счётчиков в праздничные дни

В преддверии праздничных дней «Алтайэнергосбыт» напоминает о способах передачи показаний приборов учёта электроэнергии. С их помощью можно передать показания счётчика в любое удобное время, потратив всего пару минут. Главное, сделать это не позднее 25 февраля.

Один из способов – голосовой помощник, круглосуточно действующий по бесплатному телефону контактного центра 8-800-350-55-66. Достаточно позвонить в контактный центр и сказать: «Передача показаний». После чего необходимо следовать подсказкам «робота»:

  • назвать по одной цифре номер своего лицевого счёта (если номер телефона не привязан к нему);
  • Назвать показания счётчика, указав по одной цифре до запятой (цифры после запятой говорить не нужно).

Кроме того, передать показания счётчика можно следующими способами:

В личном кабинете клиента на сайте энергокомпании (altaiensb.ru) или в мобильном приложении «Мой Алтайэнергосбыт». Сервис работает с 10:00 до 03:00 по местному времени;

  1. С помощью сервиса «Передача показаний приборов учёта» на официальном сайте по ссылке: altaiensb.ru/meter_reading;
  2. По электронному адресу Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript., указав в теме письма сообщение в следующем формате: <ЛС абонента><Пробел><Показания счётчика>;
  3. Отправив СМС-сообщение на мобильный номер: +7-903-767-22-04 в формате: <ЛС абонента><Пробел><Показания счётчика>. Стоимость СМС-сообщения согласно тарифному плану абонента.

Напоминаем, если показания электросчетчика не передавать, то плата будет рассчитываться исходя из среднемесячного расхода, а в случае невозможности его определения – на основании утвержденных нормативов.