С 2013 года Пенсионный фонд Российской Федерации не будет производить ежегодную рассылку писем застрахованным лицам о состоянии из индивидуальных лицевых счетов. О способах информирования и сроках можно узнать из нижеприведенной таблицы.
| Способ подачи заявки | Форма обращения | Вид документа (способ получения информации) | Сроки исполнения обращения |
| Личное обращение застрахованного лица в территориальный орган ПФР по месту жительства или места работы | Запрос застрахованного лица о предоставлении выписки из ИЛС | Выписка из ИЛС (выдается на бумажном носителе) | 10 дней |
| Письменный запрос застрахованного лица, направленный почтовым отправлением в территориальный орган ПФР по месту жительства или месту работы | Запрос застрахованного лица о предоставлении выписки из ИЛС | Выписка из ИЛС, извещение (направляется почтовым отправлением) | 10 дней |
| Через Единый портал государственных услуг (www.gosuslugi.ru) | Электронный запрос услуги (после регистрации на портале государственных услуг) | Извещение о состоянии ИЛС (в электронной форме) | В режиме онлайн |
| Через кредитные организации, с которыми у ПФР заключены соглашения об информировании застрахованных лиц о состоянии ИЛС (через операциониста, устройства самообслуживания, банкоматы с использованием действующих банковских карт, интернет-банкинга) | Запрос застрахованного лица о предоставлении информации Электронный запрос услуги | Извещение о состоянии ИЛС (выдается на бумажном носителе или в электронной форме) | В режиме онлайн |
По вопросам информирования о состоянии индивидуального лицевого счета можно обращаться в Управление ПФР в Чемальском районе по телефону «горячей линии» 22-1-54 или в клиентскую службу.
Руководитель группы персонифицированного учета, администрирования страховых взносов. Взаимодействия со страхователями и взыскания задолженности УПФР в Чемальском районе Евсеева Е.В.